[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？ [发表于 2003/3/15] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 8299 |
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讨论：对业主来说，你的工作成果里，他最重视的是什么？
质量？进度？成本？
或者说，我们的工作重点在哪？ 先抛块砖：进度第一！成本第二，质量第三。
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不在所知，在乎所行。
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楼主
 doknowing
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 95篇
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经验 
 
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 Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/19]
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不同的业主重视的方面也不同，不好一概而论。 我的经验是：大部分业主最重视成本问题。因为过于看重成本，投入资金不足，而导致进度缓慢，是很多工程工期拖延的主要原因。至于质量，只要质量检验部门能够通过就可以了，而能否通过检验，并不一定取决于工程实际质量，取决于什么，不用我说，大家也清楚。
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luqing5566@tom.com
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1楼
l-i-u-b
职务 无
军衔 中士
来自 江苏
发帖 252篇
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Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/19]
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不知道大家是对这个问题不感兴趣呢，还是认为这个问题有着显而易见的答案而无需讨论。
我倒是想得挺多，需要补充说明的是我现在是从一个投资方的角度来考虑以上三点的重要性，而这一点对上述三点的重要性排序将会有关键影响。
投资方关心的是什么？投资收益。投资收益从哪些方面来呢？首先是销售，这方面说绝对一些，是100%的影响力，而即使从一般性角度而言，也应占50%以上。其次是资金成本，项目开发资金来源渠道很广的，对需要我们为其提供项目管理的投资方来说，筹措必要的资金，并在预期的时间内偿还，对项目的成功相当重要。而这一切，建立在对项目整体计划的严密控制之上，所以，我说，进度第一。
相对销售所获取和利润来说，成本控制所节约的那点钱，很难在投资方心里占有多大的比重的。销售策略好的话，可以将利润以百分之几十地向上翻，而你的成本控制仅能影响其投入的10%左右，根本无法和上面销售相比。于是乎我说，成本第二。
质量？只有具有相当的品牌后，质量方成为其卖点之一，据了解，上海等较规范化、成熟的市场，质量对销售的影响力是20%。而一些投资方，根本不要求达到什么市优省优，更甚之，只求合格，因为市优省优等等，是要多付钱给施工队的！故此说，质量，第三。
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不在所知，在乎所行。
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2楼
doknowing
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 95篇
注册 2003/3/3
PM币 376
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Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/20]
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成本、进度、质量
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3楼
fishl
职务 无
军衔 无军衔
来自 北京
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注册 2003/3/20
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Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/20]
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和行业相关：
如电信行业：质量，进度，成本
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4楼
henan41
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 3篇
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Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/24]
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呵呵，电信业确实是这样
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5楼
dannyliu
职务 无
军衔 二等兵
来自 北京
发帖 29篇
注册 2003/2/14
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Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/24]
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质量 ！
doknowing 所说的“质量”与 ISO 及PMI 的质量概念是不一样的，不要混淆 ！
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6楼
wind2002
职务 无
军衔 二等兵
来自 上海
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Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/24]
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对于大多数工程项目来说：
进度是第一位的，从经验和统计数据上看，进度往往是项目中的最大矛盾，而这种矛盾的解决确实是一个系统工程。进度控制的难度远远大于其他因素。
成本第二，无论项目业主还是承包商都有自己独立的成本控制体系。他们宁可让项目死掉，也不会出现大的问题（违法行为除外）。也就是说成本的可控性一般要高于进度控制。
质量第三，对于工程项目来说业主针对质量问题有[拒绝验收]，[要求返工]等权利。也就意味着业主有足够的手段将质量风险控制在一定水平内。同时按照流行的说法，承包商是从质量中获益最多的一方，承包商又是最终对质量负责的一方。这也是业主对质量的关注度不高的原因。
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7楼
clockwork59
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
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Re:[讨论] 业主最重视是哪个：质量？进度？成本？
[回复于 2003/3/25]
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所谓项目质量包括产品的质量、项目管理的质量，项目的进度、成本都可以通过项目质量指标的变更得以改变。
另项目成功的标志是客户的满意度，客户的满意度是一个广义的概念，只能作为一个项目管理的质量指标。
比如一个建筑项目要评优质工程，由于承包方安全管理出问题，最后评不上，作为业主你能满意吗 ？
又比如一个MIS项目，由于承包方不懂人情世故，致使最终用户拒绝使用，作为发包方的项目经理你又能满意吗 ？
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8楼
wind2002
职务 无
军衔 二等兵
来自 上海
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