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说明:大量的人员,大量的设备,大量的材料,大量的分包商,工程项目复杂得可以,你确信您的成本和进度没有改进的余地了吗

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ceh
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项目管理与PMP认证
[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [发表于 2005/8/8]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 3462   

关于工程项目管理中人力资源问题
在项目管理,特别是在工程项目管理中,项目管理人员在实施项目管理时,面对着三个不同的目标:质量、进度和费用。实践表明,要同时达到三个目标的最优化似乎是不可能的。三个目标总是相互制约,很难做到协同一致。当满足项目进度计划时,常意味着要增大费用和放松质量要求;严格执行成本预算则常常要以牺牲项目的质量和项目进度计划为代价;为确保工程质量往往又会导致预算的超支和工程的延期。尽管项目经理门掌握着一整套由他们支配的设备和技术,可上述所有的问题还是不可避免会发生,这确实令人困惑。
用上述三条目标来衡量,为什么总是达不到令人满意的结果?问题的答案在于,只考虑上述三个目标是不够的。另外一个更重要的因素被忽视了,那就是人的因素。
许多项目管理人员正是忽略了这样一个问题:他们如何组织和开发人力资源会直接影响项目的最终结果。对此课题希望大家展开讨论,若得到各位的赐教,或有这方面成功案例介绍,本人不胜感激!

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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?npwyf


职务 无
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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/10]
随着知识经济的到来,人们越来越认识到,人力资源是第一资源,是与物力资源、财力资源和信息资源一起共同构成了世界上的四大资源。联合国开发署《1996年度人力资源开发》报告指出:一个国家国民生产总值的3/4靠人力资源,1/4靠资本资源。这说明现代经济的发展不取决于物质资源的多少,而主要依靠人力资源的素质和存量。不论是对一个国家还是对一个企业来说,其人力资源的质量和结构是决定其竞争优势的关键因素,如何合理有效地开发人力资源也已成了全球共同关心的课题,越来越受到各国政府、企业和学术界的关注。可是在我国建筑工程中,的确对人力资源开发的问题还显得麻木,这可能是个悲哀!希望项目管理中的人力资源问题能得到大家的关注,积极发表各位的高见,本人想在此抛砖引玉。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?npwyf


职务 无
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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/11]
这个观点似乎不一样。质量、成本与进度是项目管理的三大目标。而人机料法环等因素是项目管理的对象,只有合理组织人力资源,才能保证项目管理目标的实现。因此,项目人力资源管理是项目管理九大领域之一,与项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理相并列,但他是管理对象,不是管理目标。
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?guly


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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/11]
谢谢曲先生的跟贴,“质量、成本与进度是项目管理的三大目标。而人机料法环等因素是项目管理的对象,只有合理组织人力资源,才能保证项目管理目标的实现。因此,项目人力资源管理是项目管理九大领域之一,与项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理相并列,但他是管理对象,不是管理目标。” 您的上述观点我完全认同。在下也认为,项目管理面对着质量、成本、进度三大目标,而使这三大目标达到共同最优,人是最为重要的因素。可是这因素却被人们怱略了,在我们项目管理者联盟的论坛上很少看到这方面的讨论。希望多看到您的见解!得到您的指点!更希望大家能参与项目人力资源的讨论!
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?npwyf


职务 无
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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/14]
下面是某篇文章的一段,摘录下来参与讨论:
一般较大的工程项目,都有多个承包商参与建设,建设项目经理(代表业主管理项目)会同时面对多个施工项目经理(代表各承包商实施项目管理)。业主将具体的工程项目管理事务委托给建设项目经理,并赋予他很大的处置权,建设项目经理切不可以居高临下的态势出现,应当认识到自己是为项目的实施提供各项服务和帮助的,所以应当主动与各施工项目经理做好如下沟通。
(1)在开工前,应让各位施工项目经理了解项目的总目标、总计划、项目的实施方案、各自的子目标和工作任务,向他们作详细的解释和说明,增加项目的透明度。在实际工程项目中,建设项目经理常常将精力放在追求完美的解决方案上,进行各种优化。但实践证明,没有参加者(施工项目经理)对目标和方案最佳的理解,则不能取得最佳的结果,即使有最优的方案,也得不到最优的效果,所以必须做好这方面的沟通。
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?npwyf


职务 无
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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/14]
(4)在实际工作中,建设项目经理还要加强沟通,注意避免下面几种对项目有害的情况出现:①在制定各种方案时对实施过程考虑得太少,不了解实施者的具体能力和情况,不倾听施工方的意见,导致方案不具可行性,无法实施。②经常以领导者的居高临下的姿态出现在施工项目经理面前,不愿多作说明和解释,喜欢强迫命令,经常动用合同处罚权.或以合同处罚相威胁。③)做计划和决策仅仅依赖报表和数据,不注重与施工方的直接的交往和面对面的沟通,造成管理层和实施层的脱节。
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?npwyf


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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/14]
关于项目经理有哪些权限,项目经理如何开展工作,这个在不同的企业有不同的情况,现在很难有规范的做法。项目管理还是得灵活呀。
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?guly


职务 无
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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/16]
人力资源管理是一个热门课题,然而这一课题都只用在一般企事业和机关单位。在项目管理中讨论人力资源,相对很少。很多人认为人力资源管理的理论不适用于项目管理。
这是因为项目具有一次性、多目标属性、生命周期性,项目实施中有更大的不确定因素、更多的冲突和更大的风险,这就使得项目团队与一般意义上的企事业单位相比有其特殊性。一般企事业单位其团队的存在是长期稳定的,团队的组织范围是明确的。而项目团队有其生命周期,没有明晰的组织边界,可以随时调整、更替、增减,项目团队中的成员还可以同时隶属于其它的团队组织。项目团队中的成员是通过合同、协议、法规以及其他各种社会关系结合起来的,他们在既定的资源和要求下为实现项目目标暂时共同工作。
正是因为二者的不同,更值得我们参与讨论项目管理中的人力资源题。
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?npwyf


职务 无
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Re:[讨论] 关于工程项目管理中人力资源问题 [回复于 2005/8/18]
项目人力资源管理(作者:茶恩位)
一、项目人力资源管理的含义

1.项目人力资源管理的定义
所谓项目人力资源管理,就是要在对项目目标、规划、任务、进展以及各种变量进行合理、有序的分析、规划和统筹的基础上,对项目过程中的所有人员,包括项目经理、项目班子其它成员、项目发起方、投资方、项目业主以及项目客户等予有效的协调、控制和管理,使他们能够与项目班子紧密配合,尽可能地适合项目发展的需要,最大可能地挖掘人才潜力,最终实现项目目标。

2.项目人力资源管理的特点
(1)项目人力资源管理有如下特征:
(2)管理周期短,工作强度大;
(3)选聘与解聘的非常规性:一个组织的选聘往往有严格的程序,而由于项目的自身特点,选聘往往具有权变与随意性;
(4)绩效考核的效果性:考核具有明确的成果性,强调短期考核;
(5)激励的重物质性;培训的具体性与针对性。

二、项目人力资源管理的内容

1.项目组织规划
项目组织规划是根据项目的目标,确定项目管理所需的工作,进行工作分析、确定岗位、明确责任及岗位从属关系,并做出项目的人力资源预测。

2.建立项目组织
建立项目组织就是根据项目实际需要,为空缺和潜在空缺的岗位寻找合适的候选人,按组织规划明确各自的角色和责任。

3.项目组织建设
项目组织建设就是将建立好的项目组织成为一个有机协作的整体,每个人都为项目目标而努力,使整个组织的工作更加默契。

三、项目人力资源的激励、使用和考核

1.项目人力资源的激励
项目人力资源的激励是指运用多种方法调动人们的极积性,以使项目目标按计划完成。激励的方法很多,可以使用物质的手段,也可以是精神的鼓舞。

2.项目人力资源的使用
项目人力资源的使用是指按照人力资源管理部门的的规划,把人员分配到具体的岗位上,或对原来的分配做出调整,以适应项目的进展。

3.项目人力资源的考核
项目人力资源的考核就是指对项目组织人员的工作做出评价。绩效考核是一个动态的过程,受到各种因素的影响,具有过程性与非人为性特点。项目人力资源的绩效指标可分为效率性指标、效益性指标、递延性指标和风险性指标。
考核应从以下几个方面出发:
(1)技能:这一项含有技术水平和工作能力两方面的表现。
(2)激励:针对个人的不同需求做出不同的激励方法。马斯洛说,需求有五个层次:
第一层次,生理需求,包括维持生活所必需的各种物质的需要,如衣食住行等;
第二层次,安全需求,如生活有保障、不会失业,没有威胁人身安全的因素等;
第三层次,感情和归属上的需求,社交需求,爱、交往和友谊等;
第四层次,尊严需求,需要被尊敬、也需要自尊以及地位和各誉的需求等;
第五层次,自我实现需求,即要尽量的发挥自己的能力,使自己生活有意义、有抱负。
(3)环境:社会环境、法律法规、工资福利、消费水平等。
(4)机会:把握住的机会是与能力有关,还是零无关?

4.对项目经理的激励与薪酬
对项目经理的激励可采取目标激励、精神激励、薪酬福利激励;
薪酬的设计原则是:(1)竞争原则;(2)公平原则;(3)激励原则;
(4)承认价值原则:承认项目运行对组织的贡献和重要性;【非必要原则】
(5)管理权原则:项目股份化,让项目经理具有更高的积极性;【非必要原则】

四、项目管理中的文化管理

1.项目文化管理的含义
项目文化管理是指项目管理过程中的沟通方式、规则、技术和文件,以及特有的领导风格、方法、素质、水平、信仰、价值观和思想体系等深刻影响着管理效率的不可模仿的软性水平。文化的难以考量性、不可模仿性及深刻影响性,甚至可以决定一个项目的成败。

2.项目文化管理的表现
(1)参与度:项目组织成员参加制定项目战略和策略的程度。
(2)连续性:项目管理的经验、行为、传播具有承前启后的能力。
(3)适应性:对环境的变化反应敏感,能缩短响应时间,做出预见性反应。
(4)责任感:明确的目标和使命,确定的责任和义务。

3.项目文化管理的塑造
(1)鼓励创新和宽容失败;
(2)团体学习与共同愿景;
(3)明确使命与牢记责任。

8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?npwyf


职务 无
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